- Trực hotline, livechat, tiếp nhận thông tin và trả lời tương tác trên fanpage
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, phân phối thông tin đến các bộ phận kinh doanh có liên quan
- Thống kê báo cáo lượng khách hàng và thông tin thu thập
- Lọc email khách hàng

- Giọng truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về kinh tế, ngoại thương, chăm sóc khách hàng.
- Tiếng anh Toeic 450 trở lên
- Biết sử dụng phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng. Vi tính văn phòng khá
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng phân tích, tư duy.
- Cẩn thận, trách nhiệm, bảo mật.